México tiene 77 millones de compradores en línea, pero apenas 5% de sus negocios vende por internet y solo 16% acepta pagos digitales.
Las barreras son conocidas: falta de conocimientos técnicos, tiempo y recursos para contratar distintas herramientas.
Para cambiar esto, la empresa mexicana T1 presentó Uno, una inteligencia artificial capaz de realizar más de 250 acciones para operar un negocio, junto con dos nuevas soluciones de punto de venta y facturación.
La propuesta permite vender en establecimientos, internet o redes sociales, controlar inventarios, cobrar, enviar productos y facturar desde una misma plataforma, sin necesidad de dominar varios sistemas.
Una inteligencia artificial que no solo responde: ejecuta
“Uno no te contesta, lo hace”, afirmó Arturo Elias Slim, fundador y director general de T1.
A diferencia de las herramientas que solo responden preguntas, Uno puede ejecutar instrucciones como “súbeme este producto”, “hazme un link de pago” o “¿cuánto me cuesta mandar esto?”.
La IA está conectada con las ventas, inventarios, clientes, envíos y facturas del negocio. Funciona las 24 horas desde una computadora o celular y solicita autorización antes de realizar operaciones que involucren dinero.
Antes de finalizar 2026, también podrá utilizarse mediante WhatsApp.
De vender en redes sociales a facturar, sin cambiar de plataforma
T1 incorpora dos nuevas herramientas:
T1 POS: conecta las ventas físicas con las realizadas en internet y redes sociales. Actualiza inventarios en tiempo real y centraliza precios, tickets y cortes de caja.
T1 Finanzas: permite emitir facturas individuales o globales, ofrecer autofacturación mediante enlaces y utilizar inteligencia artificial para identificar las claves de productos del SAT.
Estas soluciones se suman a T1 Tienda, que permite crear una tienda en línea funcional, con cobros y envíos integrados, en un promedio de 31 segundos. Desde diciembre de 2025 se han creado más de 10 mil tiendas con esta tecnología.
La plataforma también integra T1 Pagos, que procesa más de 500 mil transacciones diarias, y T1 Envíos, servicio por el que han pasado más de 40 millones de envíos.}
¿Cuánto cuesta comenzar?
Un negocio puede empezar sin pagar mensualidad. El plan Gratuito incluye Uno, una sucursal, hasta 500 productos, 30 pedidos mensuales en la tienda en línea y 25 facturas.
| Plan | Al mes | Incluye |
| Gratuito | $0 | Todo lo anterior para empezar: 30 pedidos al mes en la tienda en línea, 500 productos, 25 facturas al mes y una sucursal. |
| Básico | $399 | 500 pedidos al mes en la tienda en línea, productos y facturas ilimitados, tres sucursales. |
| Avanzado | $1,499 | 5,000 pedidos al mes en la tienda en línea, productos y facturas ilimitados, diez sucursales. |
Precios con IVA incluido. Uno está incluido en los tres planes. Los pedidos por punto de venta, marketplaces y links de pago no tienen límite en ningún plan. T1 Pagos y T1 Envíos no tienen cuota: se paga por uso, por cada cobro y cada guía. Existe también un plan Enterprise a la medida.
Los cobros y envíos no tienen cuota mensual fija, pero se pagan por uso. Los pedidos mediante punto de venta, marketplaces y enlaces de pago son ilimitados en todos los planes.
El ahorro potencial es relevante: según estimaciones de T1, contratar por separado una tienda en línea, un punto de venta y un sistema de facturación puede costar al menos 1,600 pesos mensuales, más unos 10 mil pesos de instalación y configuración.
“Creemos que la tecnología se debe democratizar: que una persona con un producto y ganas tenga las mismas herramientas que las empresas más grandes”, señaló Arturo Elias Slim.
La apuesta por los negocios mexicanos
Con más de 12 años de experiencia en comercio electrónico, pagos y logística, T1 busca reducir las barreras de digitalización mediante herramientas integradas e inteligencia artificial.
Más de 60 mil negocios mexicanos han utilizado sus servicios.
Uno, T1 POS y T1 Finanzas están disponibles en t1.com.
Contacto para medios:
Renato Flores Cartas
renato.flores@americamovil.com
5554339019
